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●配達希望日がない場合、ご注文日から5～10日前後でお届けいたします（到着日時の必着希望のお約束は受け賜れません）●弊社より発行しております割引クーポン（無料会員登録必須）に関しましては、必ずご注文時に所定の個所にクーポン番号をご入力ください。注文完了後のお申し出にはご対応できかねますので予めご了承願います。●当社契約運送業者の規定変更に伴い、2023年6月1日発送分以降「商品の転送にかかる運賃は転送先様のご負担」となります（代金引換は転送不可）何とぞご了承いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。●網走水産では主に冷凍・冷蔵の食品を取り扱っているため、商品の品質保持の観点から、「置き配」や「宅配ボックスへの投函」には対応しておりません。外気温や天候の影響による商品劣化を未然に防ぐため、必ず対面でのお受け取りをお願いしております。ご注文時に備考欄などへご希望を記入いただいても、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
- 網走水産では環境への取り組みのため、発泡スチロールによる梱包を減らしております。何卒ご理解いただけます様、お願い申し上げます。
- 網走水産株式会社はこれからもお客様の気持ちを大事に考え、おもてなしの心を大切に従業員一同最大限努力してまいります。
- 今後とも網走水産株式会社をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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- 2025.07.29 網走水産直売所は土曜日・日曜日も元気に営業中！
- 2025.07.27 【感謝】遠方からも沢山のご来店ありがとう御座いました！
- 2025.07.25 いよいよ明日！26日9時スタート！
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商品合計が10,000円以上の場合は送料無料となります。- ※一部離島では冷凍宅配の出来ない場合がございます。
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当店では、ご注文時に希望された日時で宅配会社に依頼いたしますが、荷物量の状況
交通状況・天候状況などにより遅延することがあります。
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お届け日のご指定は、ご注文日の5日後目以降からお選び頂けます。
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お届地域や配送状況によりお届けに遅れが生じる場合がございますので、余裕を持った
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ご注文の際には、改めてご記入内容をご確認頂き、間違い等が無いようにして下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一注文した商品と違う商品が届いてしまった場合（数量不足・品違い）や、品質上の問題（破損・傷み）があった場合は、「商品到着後3日以内」に弊社までご一報下さい。商品の状態・ご注文状況を確認のうえ責任をもってご対応させて頂きます。
現品がない限り、返品・交換・返金等の対応はいたしかねますのでご注意ください。
長期不在や受取辞退（拒否）等の場合は、往復実費送料をご請求させて頂く場合がございますので何卒ご了承願います。
以下の場合はご対応できかねる場合がございますのでご注意ください。
① 商品到着から複数日、数か月経過後のご連絡いただいた場合
② お届先様の長期不在により商品に傷みが発生している場合
③ 商品の返品・引取りが出来ない場合
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※不具合・不良商品につきましては商品状態確認と再発防止のため、お手数ではございますが弊社へご連絡いただくまでそのままお取り置き下さい。
細心の注意を払って梱包・発送しておりますが、運送途中稀に商品が解凍（又は冷凍）されて届いてしまう場合がございます。
ご不安な点がある場合、あまりにも状態が酷い場合は網走水産までご連絡下さい。
※内容によっては配送業者様に直接ご連絡いただくようご案内することがございます
- ラッピングのご要望は受け賜ります。
但し、商品に応じては対応出来ない場合もございます。
「お中元」「お歳暮」等ののしをご希望のお客様には、短冊のしを外のしにてお届け致します。
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発行されたポイントは当店での次回ネット購入時より1ポイント1円としてご利用頂けます。- ※ポイント利用時はポイント利用後の残金に対して発行
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- 【販売事業者名】 網走水産株式会社
- 【運営統括責任者氏名】 広瀬 雄一
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